Координатор проектов pavlova@tender.pro
Применение искусственного интеллекта в бизнесе стала одной из самых горячих тем в прошлом году.
Пока одни компании осторожно наблюдали за новостями в отрасли, другие смело тестировали нейросети.
Особенно часто компании пробовали применить их в сбыте товаров и услуг.
И это дало результаты.
По данным исследования Harvard Business Review, организации, которые стали пользоваться искусственным интеллектом в продажах:
- увеличили до 50% количество потенциальных клиентов и встреч;
- сократили в среднем общие затраты на 40–60%;
- сократили время разговора до 70%.
Какие нейросети выбрать поставщикам?
Мы проанализировали более 3500 сервисов и сделали подборку из 12 наиболее полезных инструментов для увеличения продаж.
1. Создание контента для продаж
Инструменты:
Существующие инструменты позволяют качественно решать целый круг задач в области продаж и маркетинга.
Уже сейчас ChatGPT и аналоги на хорошем уровне справляются с такими задачами как:
1. Оптимизация текстов для продвижения сайта в поисковых системах (SEO);
2. Подготовка креативов для контекстной и таргетированной рекламы;
3. Создание скриптов продаж;
4. Создание коммерческих предложений;
5. Создание маркетинговых материалов для клиентов;
6. Написание обучающих инструкций для специалистов по продажам.
2. Генерация изображений и презентаций
Инструменты:
Midjourney
Dall-E
Beautiful.ai
Польза:
За считаные минуты искусственный интеллект помогает поставщикам и с созданием продающих презентаций, а также иллюстраций к ним.
Уже сейчас они выглядят настолько детализировано и красиво, что отделы продаж могут обойтись без дизайнеров, чтобы произвести впечатление на потенциальных клиентов.
3. Подбор подходящих закупок
Инструмент:
Польза:
Искусственный интеллект помогает поставщикам ежедневно подбирать подходящие закупки. Участникам лишь остается анализировать условия предложенных конкурсов и подавать свои предложения.
В результате поставщики тратят минимум усилий и получают больше шансов на продажи своей продукции.
4. Расшифровка разговоров с клиентами
Инструменты:
Часто при обсуждении потребностей заказчиков поставщики могут упустить важную деталь. Однако инструменты на базе искусственного интеллекта решают и эту задачу.
Большинство существующих инструментов уже позволяют записывать и с высокой точностью расшифровывать весь диалог с клиентом, выделять ключевые моменты разговора и создавать по итогам резюме для всех участников диалога.
5. Сбор информации о потенциальных клиентах и персонализированные коммуникации
Инструменты:
Польза:
Еще одна возможность, которую открыл поставщикам искусственный интеллект – точный подбор потенциальных клиентов.
Например, компания Apollo запустила своего помощника на базе платформы OpenAI и собственных данных. С помощью него поставщики могут создавать и отправлять персонализированные электронные письма потенциальным клиентам по удобному для них каналу.
Однако возможности инструментов с искусственным интеллектом этим не ограничиваются. Они помогают поставщикам отслеживать активность в социальных сетях, смену работы лиц, принимающих решения, запуск новых продуктов или инвестпроектов, а также определять лучшие моменты для продажи.
@Отдел по работе с клиентами
@TenderProSupport
тел. +7 (495) 215-14-38
Представители бизнеса стали чаще закупать спортивное оборудование и проводить спортивные мероприятия
Эксперт ЭТП ТендерПро расскажет, в каких торгах стоит участвовать малому и среднему бизнесу, на что обращать внимание и каких ошибок избегать
Собака по кличке Мина полгода сражалась с лимфомой
Эксперт ЭТП ТендерПро расскажет, какие действия заказчиков должны насторожить участников электронных закупок и каких посредников стоит избегать
Физлица и ИП приняли участие в 55% торгов на продажу спецтехники и автотранспорта до двух миллионов рублей
Мнение нашего специалиста можно прочитать в этой статье