Группа Компаний ТендерПро стала лучшей в номинации «Качество клиентской и технической поддержки»



Эксперт РА

26 февраля РА Эксперт на конференции «Электронные торговые площадки в России: кто есть кто» наградило ГК «ТендерПро» за победу в номинации «Качество клиентской и технической поддержки». Победителей определяли на основе анкетирование участников рейтинга крупного российского бизнеса «Эксперт-400».

Важность данного рейтинга для отрасли переоценить сложно. Несмотря на обилие данных, предоставляемых непосредственно участниками рынка, независимые оценки, основанные на мнениях крупнейших корпоративных клиентов электронных торговых площадок (ЭТП), обнародованы впервые.

Рейтинговое исследование рынка электронной коммерции в секторе B2B, базируется на опросе ведущих корпоративных заказчиков России и позволяет определить реальные потребительские предпочтения клиентов ЭТП. Стоит отметить, что оценку производили заказчики, которые уже пользуются услугами ЭТП и их мнения базируются на реальном опыте.

Качество клиентской поддержки является одним из приоритетных факторов выбора площадки для проведения закупок крупными компаниями. Клиентская поддержка включает в себя взаимодействие между компанией и оператором ЭТП: постоянный контакт оператора ЭТП с клиентом, прикрепление к нему индивидуального менеджера, быструю реакцию на его запросы и пожелания.

 

 @ Отдел по работе с клиентами
тел./ф.: +7 (495) 215-14-38

Читайте также

19 маяТендерПро Приглашаем на вебинар 20 мая 2025 г. в 10:00 мск

Cпециалист центра обучения ТендерПро поможет разобраться с техниками прямых продаж

28 апреляТендерПро Компания ТендерПро приняла участие в форуме по реформе госзакупок в Узбекистане

Компания ТендерПро приняла участие в международном форуме для обсуждения реформ в сфере государственных закупок в Узбекистане

12 маяТендерПро Приглашаем на вебинар 14 мая 2025 г. в 11:00 мск

Эксперт учебного центра ТендерПро расскажет как привлекать качественных участников

18 апреляТендерПро С Днем работника ломоперерабатывающей отрасли

ТендерПро поздравляет с Днем работника ломоперерабатывающей отрасли пользователей электронной площадки

29 апреляТендерПро ​ТендерПро участвует в «ИННОПРОМ. Центральная Азия»

ТендерПро демонстрирует свои решения на международной промышленной выставке в Ташкенте

16 апреляТендерПро Приглашаем посетить стенд ТендерПро на MAP Russia 2025

Приглашаем посетить стенд ТендерПро на международной выставке MAP Russia 2025 в Москве

Еще статьи

Информационные партнеры