Группа Компаний ТендерПро стала лучшей в номинации «Качество клиентской и технической поддержки»



Эксперт РА

26 февраля РА Эксперт на конференции «Электронные торговые площадки в России: кто есть кто» наградило ГК «ТендерПро» за победу в номинации «Качество клиентской и технической поддержки». Победителей определяли на основе анкетирование участников рейтинга крупного российского бизнеса «Эксперт-400».

Важность данного рейтинга для отрасли переоценить сложно. Несмотря на обилие данных, предоставляемых непосредственно участниками рынка, независимые оценки, основанные на мнениях крупнейших корпоративных клиентов электронных торговых площадок (ЭТП), обнародованы впервые.

Рейтинговое исследование рынка электронной коммерции в секторе B2B, базируется на опросе ведущих корпоративных заказчиков России и позволяет определить реальные потребительские предпочтения клиентов ЭТП. Стоит отметить, что оценку производили заказчики, которые уже пользуются услугами ЭТП и их мнения базируются на реальном опыте.

Качество клиентской поддержки является одним из приоритетных факторов выбора площадки для проведения закупок крупными компаниями. Клиентская поддержка включает в себя взаимодействие между компанией и оператором ЭТП: постоянный контакт оператора ЭТП с клиентом, прикрепление к нему индивидуального менеджера, быструю реакцию на его запросы и пожелания.

 

 @ Отдел по работе с клиентами
тел./ф.: +7 (495) 215-14-38

Читайте также

19 январяТендерПро Приглашаем на вебинар 23 января 2026г. в 10:00 мск

Как начать организовывать коммерческие закупки

30 декабря 2025 годаИзвестия В «Известиях» вышли видеоролики на основе аналитики Tender.Pro

Аналитики Tender.Pro рассказали «Известиям» о ключевых сферах инвестирования и прогнозе на 2026 год

19 январяТендерПро Приглашаем на вебинар 21 января 2026г. в 10:00 мск

Как эффективно участвовать в конкурсах

29 декабря 2025 годаДзен Лидеры продаж неликвидов в 2025 году

Среди всех категорий неликвидов в 2025 году чаще всего продавались автомобили, металлолом и оборудование

14 январяТендерПро Чек-лист по новым возможностям функционала 2025

Проверьте, внимательно ли вы следите за появлением новых возможностей и все ли плюсы функционала используете в работе

27 декабря 2025 годаТендерПро График работы Tender.Pro в новогодние праздники

В праздничные дни ТендерПро продолжает поддерживать пользователей — делимся актуальным графиком работы

Еще статьи

Информационные партнеры