Группа Компаний ТендерПро стала лучшей в номинации «Качество клиентской и технической поддержки»



Эксперт РА

26 февраля РА Эксперт на конференции «Электронные торговые площадки в России: кто есть кто» наградило ГК «ТендерПро» за победу в номинации «Качество клиентской и технической поддержки». Победителей определяли на основе анкетирование участников рейтинга крупного российского бизнеса «Эксперт-400».

Важность данного рейтинга для отрасли переоценить сложно. Несмотря на обилие данных, предоставляемых непосредственно участниками рынка, независимые оценки, основанные на мнениях крупнейших корпоративных клиентов электронных торговых площадок (ЭТП), обнародованы впервые.

Рейтинговое исследование рынка электронной коммерции в секторе B2B, базируется на опросе ведущих корпоративных заказчиков России и позволяет определить реальные потребительские предпочтения клиентов ЭТП. Стоит отметить, что оценку производили заказчики, которые уже пользуются услугами ЭТП и их мнения базируются на реальном опыте.

Качество клиентской поддержки является одним из приоритетных факторов выбора площадки для проведения закупок крупными компаниями. Клиентская поддержка включает в себя взаимодействие между компанией и оператором ЭТП: постоянный контакт оператора ЭТП с клиентом, прикрепление к нему индивидуального менеджера, быструю реакцию на его запросы и пожелания.

 

 @ Отдел по работе с клиентами
тел./ф.: +7 (495) 215-14-38

Читайте также

02 июняТендерПро Приглашаем на вебинар 3 июня 2025 г. в 10:00 мск

На вебинаре специалист центра обучения ТендерПро поможет разобраться с обновленным функционалом системы. 

22 маяДзен Бизнес инвестирует в здоровье: спрос на медоборудование растет

Спрос на медицинское оборудование в 2025 году уверенно растет — бизнес инвестирует в здоровье и безопасность

30 маяТендерПро ЭТП ТендерПро укрепляет сотрудничество с агробизнесом на MAP Russia 2025

ЭТП ТендерПро показала, как агропредприятия могут эффективнее закупать, продавать и управлять ресурсами

19 маяТендерПро Приглашаем на вебинар 20 мая 2025 г. в 10:00 мск

Cпециалист центра обучения ТендерПро поможет разобраться с техниками прямых продаж

26 маяТендерПро ТендерПро поздравляет с Днем предпринимателя и дарит скидку 50%

С Днем российского предпринимателя!

12 маяТендерПро Приглашаем на вебинар 14 мая 2025 г. в 11:00 мск

Эксперт учебного центра ТендерПро расскажет как привлекать качественных участников

Еще статьи

Информационные партнеры