Группа Компаний ТендерПро стала лучшей в номинации «Качество клиентской и технической поддержки»



Эксперт РА

26 февраля РА Эксперт на конференции «Электронные торговые площадки в России: кто есть кто» наградило ГК «ТендерПро» за победу в номинации «Качество клиентской и технической поддержки». Победителей определяли на основе анкетирование участников рейтинга крупного российского бизнеса «Эксперт-400».

Важность данного рейтинга для отрасли переоценить сложно. Несмотря на обилие данных, предоставляемых непосредственно участниками рынка, независимые оценки, основанные на мнениях крупнейших корпоративных клиентов электронных торговых площадок (ЭТП), обнародованы впервые.

Рейтинговое исследование рынка электронной коммерции в секторе B2B, базируется на опросе ведущих корпоративных заказчиков России и позволяет определить реальные потребительские предпочтения клиентов ЭТП. Стоит отметить, что оценку производили заказчики, которые уже пользуются услугами ЭТП и их мнения базируются на реальном опыте.

Качество клиентской поддержки является одним из приоритетных факторов выбора площадки для проведения закупок крупными компаниями. Клиентская поддержка включает в себя взаимодействие между компанией и оператором ЭТП: постоянный контакт оператора ЭТП с клиентом, прикрепление к нему индивидуального менеджера, быструю реакцию на его запросы и пожелания.

 

 @ Отдел по работе с клиентами
тел./ф.: +7 (495) 215-14-38

Читайте также

04 октябряТендерПро Приглашаем на вебинар 7 октября 2021 года

ГК ТендерПро приглашает посетить очередной вебинар

13 сентябряТендерПро Приглашаем на вебинар 15 сентября 2021 года

ГК ТендерПро приглашает посетить очередной вебинар

30 сентябряТендерПро 29 сентября 2021 г. сайт системы был обновлен

В системе TenderPro выполнены плановые доработки функционала

08 сентябряТендерПро Команда ЭТП ТендерПро ищет идеальную форму работы с клиентами

Автоматизация для всех или индивидуальные доработки по запросам? Команда ЭТП ТендерПро ищет идеальную форму работы с клиентами

29 сентябряТендерПро Технические работы 29 сентября 2021 г.

ГК ТендерПро сообщает о возможной недоступности системы 29 сентября 2021 г.

31 августаТендерПро Приглашаем на вебинар 2 сентября 2021 года

ГК ТендерПро приглашает посетить очередной вебинар

Еще статьи

Информационные партнеры