Мозговой штурм в Пензе

5 апреля в коворкинге «Фамилия» маркетологи, аналитики, специалисты первой линии клиентской поддержки ЭТП ТендерПро, генерировали идеи. Место для встречи было выбрано неслучайно. Как отметила руководитель отдела маркетинга электронной торговой площадки Tender.Pro Елена Астафьева, яркое пространство способствует процессу креатива. Участники высказывали все свои соображения (даже самые нереальные), не ограничивая себя рамками реальности. Анализ идей и оценка наиболее приемлемых вариантов позволили определить ряд тактических мероприятий, которые должны улучшить качество клиентского сервиса и повысить юзабилити системы. «Коллективный разум кроме синергетического эффекта обладает способностью выходить за рамки личных опасений и сомнений. Группа из 5-9 специалистов в интенсивном режиме совместной работы за 4 часа способна создать Roadmap продукта», подчеркнула ценность мероприятия Елена.