Новый удобный способ получения техподдержки на ЭТП ТендерПро



08 февраляТендерПро

С февраля 2024 года пользователи ЭТП ТендерПро могут получать техническую поддержку в Telegram.
Чтобы обратиться в службу поддержки ТендерПро, необходимо перейти в Telegram по ссылке или отсканировать QR-код:

Также техническая поддержка доступна при использовании бота @TenderProSmartBot по команде /support.
Поддержка в Telegram работает в будние дни с 02:00 до 18:00 по московскому времени. В остальное время клиенты ТендерПро могут получить помощь по круглосуточному телефону +7 (495) 215-14-38 или по почте client@tender.pro.

Преимущества технической поддержки в Telegram:

1. Мгновенная связь

Техническая поддержка в Telegram обеспечивает моментальную связь между пользователями ТендерПро и специалистами электронной площадки, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы клиентов.

2. Удобство

Пользователи могут обратиться за помощью из любого места, где есть доступ к интернету, что делает процесс обращения в техподдержку максимально гибким и удобным.

3. Возможность обмена файлами

Пользователи могут легко отправлять скриншоты, видео или другие файлы для более детального объяснения причины обращения в техническую поддержку, что способствует эффективному решению вопросов.

4. Конфиденциальность

Telegram обеспечивает высокий уровень конфиденциальности и защиты данных, что важно при обсуждении вопросов пользователей электронной торговой площадки.

Таким образом, использование технической поддержки в Telegram — это удобный и эффективный способ получения помощи для пользователей ЭТП ТендерПро.


@ Отдел по работе с клиентами
тел. +7 (495) 215-14-38

Читайте также

вчераТендерПро ТОО «Корпорация Казахмыс» реализует непрофильные активы и неликвиды на ТендерПро

Крупнейший производитель меди распродает подержанную технику, оборудование, запасные части, лом черных и цветных металлов

05 февраляТендерПро ЭТП ТендерПро расширяет возможности: подписка на тендеры доступна через бота в Telegram

На электронной площадке ТендерПро появилась возможность подписки на уведомления с помощью бота в Telegram

14 февраляТендерПро Приглашаем на вебинар 15 февраля 2024г. в 11:00 мск

ГК Тендер Про приглашает посетить очередной вебинар

01 февраляТендерПро Скидка 15% на сервис Контур.Факторинг для клиентов ТендерПро

Акция от сервиса Контур.Факторинг для новых пользователей

06 февраляТендерПро А что, так можно было? Чек-лист по новым возможностям функционала 2023

Проверьте, внимательно ли вы следите за появлением новых возможностей и все ли плюсы функционала используете в работе?

31 январяТендерПро ТендерПро представила эффективные решения для бизнеса на UPAKEXPO – 2024

ТендерПро представила современные методы оптимизации бизнес-процессов в сфере закупок на международной выставке

Еще статьи

Информационные партнеры