Новый удобный способ получения техподдержки на ЭТП ТендерПро



ТендерПро

С февраля 2024 года пользователи ЭТП ТендерПро могут получать техническую поддержку в Telegram.
Чтобы обратиться в службу поддержки ТендерПро, необходимо перейти в Telegram по ссылке или отсканировать QR-код:

Также техническая поддержка доступна при использовании бота @TenderProSmartBot по команде /support.
Поддержка в Telegram работает в будние дни с 02:00 до 18:00 по московскому времени. В остальное время клиенты ТендерПро могут получить помощь по круглосуточному телефону +7 (495) 215-14-38 или по почте client@tender.pro.

Преимущества технической поддержки в Telegram:

1. Мгновенная связь

Техническая поддержка в Telegram обеспечивает моментальную связь между пользователями ТендерПро и специалистами электронной площадки, что позволяет оперативно решать возникающие вопросы клиентов.

2. Удобство

Пользователи могут обратиться за помощью из любого места, где есть доступ к интернету, что делает процесс обращения в техподдержку максимально гибким и удобным.

3. Возможность обмена файлами

Пользователи могут легко отправлять скриншоты, видео или другие файлы для более детального объяснения причины обращения в техническую поддержку, что способствует эффективному решению вопросов.

4. Конфиденциальность

Telegram обеспечивает высокий уровень конфиденциальности и защиты данных, что важно при обсуждении вопросов пользователей электронной торговой площадки.

Таким образом, использование технической поддержки в Telegram — это удобный и эффективный способ получения помощи для пользователей ЭТП ТендерПро.


@ Отдел по работе с клиентами
тел. +7 (495) 215-14-38

Читайте также

30 декабря 2025 годаИзвестия В «Известиях» вышли видеоролики на основе аналитики Tender.Pro

Аналитики Tender.Pro рассказали «Известиям» о ключевых сферах инвестирования и прогнозе на 2026 год

25 декабря 2025 годаТендерПро С НОВЫМ 2026 ГОДОМ!

Компания ТендерПро поздравляет с наступающим Новым годом!

29 декабря 2025 годаДзен Лидеры продаж неликвидов в 2025 году

Среди всех категорий неликвидов в 2025 году чаще всего продавались автомобили, металлолом и оборудование

24 декабря 2025 годаТендерПро ЭТП Tender.Pro отмечает достижения поставщиков 2025 года

Компании получили сертификаты, дипломы и благодарности за успешное применение инструментов ЭТП и значимые результаты в торгах

27 декабря 2025 годаТендерПро График работы Tender.Pro в новогодние праздники

В праздничные дни ТендерПро продолжает поддерживать пользователей — делимся актуальным графиком работы

22 декабря 2025 годаДзен Закупки канцелярии в 2025 году: структура и периодичность

Рынок канцтоваров в 2025 демонстрирует стабильность спроса, повторяемость ассортимента и плановый цикл закупок

Еще статьи

Информационные партнеры