Обучение пользователей ЭТП



28 октября 2019 годаТендерПро

Всевозможных курсов и семинаров в интернете для потенциальных участников закупок все больше. Вопросов, которые интересуют поставщиков (продавцов), сотни. Но клиенты все чаще задумываются, а полезны ли онлайн-встречи и стоит ли тратить на них время?

Действительно, бесплатные вебинары часто имеют «продающий» характер, их цель, не поделиться знаниями, а продать услугу. Такая четкая ориентация на рекламу формирует негативное отношение к бесплатным мероприятиям.

Однако, не все бесплатные вебинары бесполезны. Электронные площадки заинтересованы в глубоких знаниях функционала у своих клиентов. Именно понимание тонкостей настроек поможет слушателям сделать все быстро, без лишней суеты и без затрат времени на поиск нужной настройки. Грамотный пользователь экономит время и себе, и консультанту телефонной поддержки. ЭТП выгодно иметь хорошо подготовленных поставщиков, которые с легкостью находят нужные процедуры и участвуют в них.

«На площадке, в справке, можно найти ответ почти на любой вопрос. Однако информации бывает недостаточно, или наоборот, слишком много, поэтому пользователи системы начинают искать эксперта, который сможет все разложить по полочкам, - рассказывает специалист центра обучения ТендерПро Наталья Кузнецова. - Мы готовы бесплатно делиться знаниями функционала, используя формат вебинара».

Часто клиенты даже не осознают, что им нужны специальные знания. Посетив бесплатный вебинар и оценив возможности системы, пользователи начинают понимать, какую пользу можно получить от площадки.

«Большинство слушателей, посетив один вебинар, проходят всю серию мастер-классов, дополняющих друг друга», - делится опытом Наталья. В этом году цикл вебинаров для поставщиков включает 5 занятий. Курс бучения прошли 732 человека.

Кроме дистанционного обучения существуют и очные семинары. Для заказа корпоративного обучения обращайтесь к Наталье Кузнецовой:
тел./факс: +7 (495) 215-14-38, доб.146,
e-mail: nkuznezova@tender.pro

 

@ Отдел по работе с клиентами
Тел./ф.: +7 (495) 215-14-38

 

Читайте также

25 сентябряТендерПро Технические работы 25 сентября 2020 г.

ГК ТендерПро сообщает о возможной недоступности системы 25 сентября 2020 г.

02 сентябряТендерПро Приглашаем на вебинар 3 сентября 2020 г.

ГК ТендерПро приглашает посетить очередной вебинар

17 сентябряСКБ Контур ТендерПро - информационный партнер онлайн-конференции СКБ Контур «Участие в закупках после пандемии»

Практическая онлайн-конференция поставщиков при поддрежке ГК ТендерПро

01 сентябряТендерПро Технические работы 1 сентября 2020 г.

ГК ТендерПро сообщает о возможной недоступности системы 1 сентября 2020 г.

14 сентябряТендерПро Приглашаем на вебинар 16 сентября 2020 г.

ГК ТендерПро приглашает посетить очередной вебинар

03 августаТендерПро Приглашаем на вебинар 6 августа 2020 г.

ГК ТендерПро приглашает посетить очередной вебинар

Еще статьи

Информационные партнеры