Бизнес – это партнерство

«Уровень доверия в российском обществе весьма низок. Предприниматели привыкли действовать в условиях непрозрачности российского бизнеса, что, в свою очередь, мешает развитию доверительных отношений», - Геннадий Картышев, коммерческий директор ГК «ТендерПро»

Тренд предоставления потребителям всех услуг с одной точкой входа привел к необходимости поиска партнеров и кооперации. Рынок электронных торговых площадок – прекрасный пример подобных инициатив. Именно изучая реализованные проекты, можно сделать массу полезных выводов. Например, о том, что не стоит пытаться объять необъятное.

Попытки добавить своему продукту привлекательности за счет дополнительных сервисов часто приводят к тому, что погоня за партнерством превращается в самоцель, а первоначальная цель – проведение качественных процедур закупки и продажи – теряет в качестве, процесс запутывается и усложняется.

Партнеры не утруждаются унификацией бизнес-требований и регламентов, каждый работает в своей логике и решает свои локальные задачи, которые порой не применимы к глобальным требованиям. В итоге клиента ждут большая потеря времени и разочарование.

Более правильным мне видится сотрудничество компаний в рамках аутсорсинга. При таком подходе сохраняется единая логика проекта, присутствует заинтересованность в конечном результате и нет подмены понятий, т.к. полностью соблюдаются регламенты и требования проекта в целом.

Переговоры о сотрудничестве с банком «Точка» стартовали более года назад. За это время многое изменилось на рынке и в компаниях. В ходе переговоров выяснилось, что партнер готов предоставлять только типовое решение, при этом они сами признали, что такой подход ими уже опробован, и он результата не дал. Попытки «креативить» и выйти на эффективное решение привели к пониманию, что разработка, внедрение и администрирование подобных стратегий будут дороже, чем ожидаемый эффект. Обе стороны в ходе переговоров отдают себе отчет в том, что партнерство ради партнерства не является самоцелью. Главное, что у нас на человеческом уровне есть взаимопонимание и доверие, поэтому поиск эффективной модели сотрудничества продолжается.

Решение о партнерстве со «СПАРК-Интерфакс» было удачным. Запуск совместного сервиса создает для продукта ЭТП дополнительную ценность, позволяет оценивать благонадежность контрагентов на основании сведений из партнерской системы. Система СПАРК взамен получает уникальный контент с площадки, который она использует при производстве собственного продукта, а также выход на целевую аудиторию. Таким образом, проект выгоден обеим сторонам.

Уровень доверия в российском обществе весьма низок. Предприниматели привыкли действовать в условиях непрозрачности российского бизнеса, что, в свою очередь, мешает развитию доверительных отношений. Крупные компании и корпорации также замкнуты и не готовы создавать единые правила игры для отрасли, защищая в первую очередь свои интересы.

Сегодня кооперация имеет вид краткосрочных тактических акций. Для глубоких, хорошо проработанных проектов нет ресурсов. А для инвестирования в такие проекты пока складывается неблагоприятная рыночная обстановка, недостаточно уверенности в завтрашнем дне.